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永康分公司举办 《沟通与服务—走访客户》专题培训
上传日期:2019-12-31

    11月16日下午,永康分公司组织综合记账部119名记账人员举行了一场《沟通与服务—走访客户》专题培训。

    2020年是浙江mgm6608美高梅税务师事务所成立二十周年,我所将进行一系列纪念活动,走访老客户、回馈老客户、感恩老客户、服务老客户是纪念活动的重点之一。为了更好的做好此项工作,质量监管部特别组织了综合记账部全体人员进行了这场专题培训。

    培训会上,所长助理应秋华首先向全体记帐人员做了企业文化的大致介绍,同时对老客户走访的工作安排、工作内容、沟通技巧、注意事项等作了详细的说明,质量监管部老员工傅文进做了客户走访工作的个人经验分享,最后,分管副所长骆华中做了总结发言和客户走访活动前思想动员讲话。

    通过培训,员工们统一了思想、提高了加强与客户沟通与服务重要性的认识,大家纷纷表示一定会把此次走访活动做细、做好,用实际行动来庆祝浙江mgm6608美高梅税务师事务所成立二十周年。

                                                    (傅文进)



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